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中房物业:首秀记-常州市物业管理网
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      中房物业:首秀记


      信息来源:常州中房物业有限公司       2021/10/22

      10月18日至21日,常州市公安局在经侦大楼举办大型会议,作为刚担任会务员十天的我,在接到服务通知时暗暗心惊,自己从未有过这样大型会议的接待和服务经验,很担心自己临场服务中出错。公司领导很关心我,特地借调经验丰富的老会务员杜姐姐来辅导和帮助我完成此次大型会议的临场服务。

      会议开幕后,我见到会场有那么多人很紧张,心中似有小鹿乱撞,有些手足无措,杜姐姐安慰我放宽心,自信一些,按上岗前培训中所讲授的要领去服务,并且详细指点我如何注意完善临场服务中的各个细节,杜姐姐还特地先进入会场为我示范服务。随后,我强压下内心的紧张走进了会场,先在空间较大的第一排为宾客添加了茶水。我回头向会场门边看,杜姐姐向我投来了肯定和赞许的目光,我稍稍松了口气,不再紧张了。

      在杜姐姐的带领下,经过三天实战,我完成了自己的大型会议服务首秀。此次首秀极大地提振了我的信心,我将继续努力,争取成为中房物业的优秀会务员。

      (通讯员:张凤)


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