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高科物业:为业主排忧解难是物业人的职责-常州市物业管理网
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      高科物业:为业主排忧解难是物业人的职责


      信息来源:江苏高科物业管理有限公司       2021/10/19

      近日,五兴苑四期61幢业主致电物业服务中心,说家里卫生间发生漏水,请我们赶紧帮忙处理。我们知道污水管道漏水对业主来说简直是灾难,严重影响到生活质量和心情。

      为尽快解决业主这一难题,物业立即安排工作人员赶往现场查看,发现是楼上业主装修时不慎将楼下业主家的主管道损坏一个小漏洞。时间一长渗水量逐渐变大,才发现漏水。物业人员到现场后一边安抚业主的心情,一边紧急和社区联系。因为这是主管道,需要有专业人员协助解决。经过物业张经理和杨队长与社区的努力沟通,很快派专业人员到场挖开污水管道,马上就发现了问题所在。

      尽管气味十分难闻,小区水电工配合专业人员不怕脏、不怕累,经过近三小时的努力,终于将损坏的管道修复并为业主解决了燃眉之急,得到了业主的赞赏。

       


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